Над 15 700 клиенти на EVN България са се регистрирали за безплатната услуга „Известяване преди прекъсване за неплатени задължения“ по sms и имейл от старта и преди шест месеца, известяват от компанията. Безплатната услуга позволява клиентите да бъдат своевременно информирани за свои задължения, което намалява риска от прекъсване на електрозахранването поради неплащане в определените срокове
Заявявайки услугата, клиентите получават известия по sms или имейл за наличие на просрочени неплатени задължения за консумирана електроенергия, заради които предстои прекъсване на електрозахранването. Известяването се получава 3 дни преди прекъсване на снабдяването. Услугата е безплатна за всички битови клиенти на EVN България, без значение на ползвания от тях мобилен оператор.
Услугата „Известяване преди прекъсване за неплатени задължения“ позволява на клиентите да бъдат своевременно информирани за свои задължения, което намалява риска от прекъсване на електрозахранването поради неплащане в определените срокове. Важно предимство на услугата е, че предотвратява и разходи на клиентите за повторно включване на електрозахранването.
Заявяването на услугата се извършва чрез попълване на декларация, в която се вписват името на клиента, номерът на измервателна точка и валиден имейл или номер на мобилен телефон . В случай че ползвателят на услугата има повече от една неплатена фактура към едно ИТН, той ще получи информация за общата сума на задълженията. Ако той е собственик на повече от един обект (на негово име са регистрирани повече от едно ИТН за електроенергия), клиентът може да заяви да получавате информация за различните ИТН на един мобилен номер или един имейл адрес.
Като допълнителна опция със същата декларация клиентите имат възможност едновременно да заявят и удобната услуга за ежемесечно получаване на информация по SMS или имейл за стойността на консумираната електроенергия, обобщават от електроразпределителното дружество.
Последвайте PRESSTV вече и в Telegram
